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买了15年的保险要升级 消费者质疑泰康单方毁约

本文摘要:保险是一个庞大的工具,内里的门道许多,你在购置保险的时候是否遇到过猫腻?为了给家人增添一份保障,罗女士于2004年在泰康人寿购置了一份20年的“爱家之约” 的保险,主险是分红险,副险是医疗险。罗女士就这样一直交了15年的保险,直到今年突然收到泰康人寿突然发短信通知她,说很是实用的副险—医疗险无法接着购置了,这究竟是怎么回事呢?罗女士在2004年的时候,在泰康人寿购置了一份20年的“爱家之约”的保险。

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保险是一个庞大的工具,内里的门道许多,你在购置保险的时候是否遇到过猫腻?为了给家人增添一份保障,罗女士于2004年在泰康人寿购置了一份20年的“爱家之约” 的保险,主险是分红险,副险是医疗险。罗女士就这样一直交了15年的保险,直到今年突然收到泰康人寿突然发短信通知她,说很是实用的副险—医疗险无法接着购置了,这究竟是怎么回事呢?罗女士在2004年的时候,在泰康人寿购置了一份20年的“爱家之约”的保险。

保险的主险是一个900元的分红险,副险是罗女士一家三口都可以受保的一个医疗险,可以保2万块钱。只用购置一份主险,一家三口就能购置副险,对她来说是很是的实用,随即便与保险公司签订了20年的保险条约。2008年时罗女士的丈夫去世了,自己也因为单元帮助购置了医疗保险, 所以这些年罗女士只给自己的女儿缴纳了主险和副险。

今年准备续保的时候,罗女士收到了泰康人寿发来的短信,见告她,只能交主险,不能交副险了。一开始罗女士并没有在意,直到罗女士发现自己的存折只扣除了900元的主险保费,没有扣除380元的副险时候,她才发现有一些差池劲了。

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罗女士相识到之前“爱家之约”的副险现在已经取消了,无法再继续购置,现如今只有两个选择,要么接受退出副险、要么花800元左右更换升级的产物。这让罗女士很是震惊,明显签订的20年保险,现如今才15年就无法缴纳副险了,而且升级产物的用度也未便宜,对保险公司的行为发生质疑。对此泰康人寿的吴司理给出解释,去年保监会和银监汇合并之后,出台了一个19号文,要求用度赔偿型医疗保险产物订价未区分社保、非社保的停售整改,所以这才将爱家之约的副险停掉的。

那现如今罗女士的问题又该如何解决呢?吴司理表现他们会向公司上报,然后推荐一款和爱家之约副险价钱和性能相类似的产物给罗女士。最后经由记者一个小时的协商,双方基本告竣一致。


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